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O que é Matriz BCG?

A Matriz BCG trata-se de um gráfico utilizado para analisar um produto em relação ao mercado e aos seus concorrentes contando com dois eixos: Crescimento de mercado Participação relativa de mercado. Usado por e-commerce, a Matriz BCG é utilizada para analisar o desempenho dos produtos, identificar dentro deles quais deles têm maior capacidade de produzir lucros e quais que dão mais prejuízos. A Matriz BCG foi criada no final dos… Continue a ler »O que é Matriz BCG?

Qual a forma certa de oferecer cupom de desconto?

Um cupom de desconto traz muitas vantagens para todos, e muitas vezes, para o cliente pode ser a chave que faça ele realmente comprar. Atualmente o desconto é o companheiro das pessoas que procuram economizar. A Internet é um mundo muito competitivo, então, estamos sempre nos perguntando o que podemos fazer para alavancar as vendas. Geralmente pensamos – e são as mais comuns de se ver – em promoções, sorteios,… Continue a ler »Qual a forma certa de oferecer cupom de desconto?

6 DICAS ARRASADORAS PARA FIDELIZAR SEU CLIENTE

Fidelizar seu cliente é um desafio. Entenda que essa fidelização vai além de oferecer um produto de qualidade, mas também gerar engajamento, criar calor, abranger o relacionamento, transparência e garantir que a compra seja um sucesso. Bom atendimento Se você já foi mal atendido em alguma loja, provavelmente não quer voltar lá e muito menos indicar esse loja para alguém, não é mesmo? Portanto, desde o primeiro contato com o… Continue a ler »6 DICAS ARRASADORAS PARA FIDELIZAR SEU CLIENTE